Aggiudicazione

Servizi in outsourcing di Customer Care (Call Center Inbound e attività di Back Office) con personale dedicato in esclusiva, per la gestione di richieste e la vendita di prodotti e servizi per il Gruppo HERA relativamente al Servizio di tutela graduale (STG).

Name: Servizi in outsourcing di Customer Care (Call Center Inbound e attività di Back Office) con personale dedicato in esclusiva, per la gestione di richieste e la vendita di prodotti e servizi per il Gruppo HERA relativamente al Servizio di tutela graduale (STG).
Creator: HERA COMM SPA
Published: 2025-04-11
License: https://ted.europa.eu/en/simap/legal-notice

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Stazione appaltante: HERA COMM SPA
Aggiudicatari: Tecnocall Srl
Importo dell’appalto: 4.414.000 €
Pubblicato: 11 apr 2025
Aggiudicazione: 7 mag 2024
Inizio del contratto: 7 mag 2024
Fine del contratto: 6 mag 2026stimata
Settore: Servizi alle imprese e di gestione
Regione: Bologna
Fonte: Avviso originale su TED (241277-2025)

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Aggiudicazione	Stazione appaltante	Aggiudicatario	Importo dell’appalto	Pubblicato
Servizi in outsourcing di Customer Care (Call Center Inbound e attività di Back Office) con personale dedicato in esclusiva, per la gestione di richieste e la vendita di prodotti e servizi per il Gruppo HERA relativamente al Servizio di tutela graduale (STG).	HERA COMM SPA	KOINE' BOLOGNA SRL	4.004.500 €	11 apr 2025