Auftraggeber · Sektorenauftraggeber

BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesund

Berlin · Berlin

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Zuschläge

14

Vergebenes Volumen

7,0 Mio. €

4 / 14 mit Wert

Auftragnehmer

12

Zuletzt aktualisiert

12. Okt. 2026

Aktuelle Auftragnehmer

Zuschläge

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Gegenstand der Ausschreibung ist die Bereitstellung, Implementierung und der Betrieb eines KI gestützten Agent-Assist-Systems für den telefonischen Kundenservice.BundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesundSPitch AG1.906.916 €12. Okt. 2026
Abschluss eines Microsoft-Enterprise Agreements zum Erwerb von Microsoft Lizenzen mittels Beitrittserklärung im Rahmen des Microsoft Volume-Licensing-ProgrammsBundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesundCANCOM GmbH5.086.306 €1. Sept. 2026
Los 5 – IT-TätigkeitenBundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesundSThree Temp Expert GmbH—23. Dez. 2025
Los 4 – operative und fachspezifische TätigkeitenBundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesundRandstad Deutschland GmbH & Co. KG—23. Dez. 2025
Los 3 – organisatorische / administrative TätigkeitenBundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesundI. K. Hofmann GmbH—23. Dez. 2025
Los 2 – Kundenberatung KrankenkasseBundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesundOrizon GmbH—23. Dez. 2025
Los 1 – handwerkliche / technische TätigkeitenBundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesundActief Personalmanagement GmbH—23. Dez. 2025
25 Unterhaltsreinigung DortmundBundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesundPeter Schneider Gebäudedienstleistungen GmbH & Co. KG1 €19. Dez. 2025
Los 4 Unterhaltsreinigung am Rechtssitz der BIG in BerlinBundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesundVebego Facility Services B.V. & Co.KG1 €RV18. Dez. 2025
Los 3 Unterhaltsreinigung in fünf Geschäftsstellen der BIG in Nordrhein-WestfalenBundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesundVebego Facility Services B.V. & Co.KG1 €RV18. Dez. 2025
Los 2 AachenBundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesundVebego Facility Services B.V. & Co.KG1 €RV18. Dez. 2025
DRG CoachingBundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesundDr. Norbert von Depka—17. Dez. 2025
CallcenterdienstleistungenBundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesundaLIVE-Service GmbH—1. Dez. 2025
25 Empfangs- und WachdienstBundesInnungskrankenkasse Gesundheit, kurz BIG direkt gesundAGSUS Agentur für Sicherheit und Schutz1 €29. Okt. 2025